Política de privacidad y cookies

Responsable y contacto

Datatoria S.A.C., con RUC 20614594501, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante este sitio. Puedes comunicarte con nosotros en contacto@datatoria.com para consultar sobre el tratamiento de tus datos o ejercer tus derechos.

Datos que nos proporcionas

El formulario solicita nombre completo, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono o alias de WhatsApp, línea de servicio y mensaje. Todos estos campos son obligatorios. La autorización para atender la consulta se registra junto con el envío.

Proporciona únicamente la información necesaria para explicar tu solicitud. No incluyas contraseñas, documentos de identidad, datos sensibles ni información innecesaria de otras personas.

Finalidad de la información

Utilizamos los datos para comprender tu necesidad, responder tus preguntas, contactarte, coordinar reuniones y preparar una propuesta cuando la solicites. Si se inicia una relación contractual, te informaremos sobre los tratamientos relacionados con el servicio correspondiente.

La autorización del formulario se refiere a la atención solicitada; no constituye una suscripción a publicidad. El sitio no incorpora tus datos a listas de marketing ni utiliza el formulario para adoptar decisiones automatizadas sobre personas.

Elección y consentimiento

Enviar una consulta es voluntario. Para usar el formulario, completa todos los campos y autoriza el tratamiento para atender tu solicitud. Si no proporcionas esa información, el formulario no podrá enviarse; puedes navegar por las páginas informativas sin completarlo.

También puedes escribirnos por correo o WhatsApp; estos canales implican el tratamiento de la información que compartas en la conversación. Puedes retirar tu consentimiento escribiendo a contacto@datatoria.com, conforme a los tratamientos y obligaciones legales que correspondan.

Formulario y proveedores externos

Las consultas del formulario se procesan mediante Formspree y sus notificaciones llegan a contacto@datatoria.com. Formspree puede recibir datos técnicos, como dirección IP, navegador, hora de acceso y página de origen, para operar y proteger su servicio.

Formspree trata información en Estados Unidos y en otros países donde opera, por lo que el envío del formulario implica un flujo transfronterizo de datos personales. Puedes consultar su política de privacidad. Los servicios de alojamiento y correo también intervienen en la comunicación y pueden procesar datos técnicos necesarios para su funcionamiento.

Las tipografías se sirven desde el propio sitio, sin realizar solicitudes a un proveedor externo de fuentes.

Banco de datos y conservación

El sitio y el servicio de recepción del formulario utilizan conexiones HTTPS. Esta protección no elimina todos los riesgos asociados a Internet.

Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, acceder a ellos, rectificarlos, pedir su cancelación u oponerte a los tratamientos que correspondan. Escribe a contacto@datatoria.com e indica qué derecho deseas ejercer, a qué datos o consulta te refieres y cómo deseas recibir la respuesta. Deberás acreditar tu identidad y, cuando corresponda, la representación por un medio válido. No envíes documentos sensibles mediante el formulario comercial.

Se aplican los requisitos y plazos de la normativa. Si no recibes respuesta en el plazo aplicable o consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Consulta su procedimiento oficial.

Cookies y medición de visitas

Las cookies son pequeños registros que un servicio puede guardar en el navegador. Otras tecnologías pueden conservar preferencias. Su uso y duración dependen del servicio que las incorpora.

Si aceptas la medición, utilizamos Google Analytics para conocer visitas, contenidos consultados, canales de llegada y acciones de contacto. La herramienta se carga únicamente después de tu aceptación. Si rechazas, el sitio sigue funcionando y no envía mediciones a Google Analytics.

Google Analytics puede recibir datos técnicos de conexión y actividad, como navegador, páginas visitadas y eventos. La instrumentación propia no envía el contenido del formulario, nombres, empresas, correos, teléfonos ni mensajes a Analytics. Los parámetros de campaña enviados se limitan a los enlaces de distribución definidos por Datatoria. Consulta la política de privacidad de Google y cómo Google utiliza información de sitios que usan sus servicios.

Guardamos tu elección de medición en el navegador durante 90 días. Cuando aceptas, Analytics puede utilizar cookies con una duración configurada de 90 días; también conservamos los parámetros de la campaña durante la sesión. Puedes modificar tu elección desde «Preferencias de medición», en el pie del sitio. Al rechazar retiramos las cookies de Analytics accesibles desde este sitio y detenemos las nuevas mediciones. Los datos ya enviados se sujetan a la conservación y condiciones del proveedor.

El formulario puede incluir la página de contacto y, cuando aceptaste la medición, los identificadores de campaña para relacionar tu consulta con su origen. Estos datos acompañan la consulta a Formspree y no constituyen una suscripción a publicidad. Los proveedores de alojamiento y las plataformas externas pueden usar registros técnicos propios.

Puedes administrar las cookies y los datos almacenados desde las opciones de privacidad de tu navegador. Bloquear datos de un proveedor puede afectar algunas funciones de ese servicio.

Enlaces a otras plataformas

WhatsApp se abre solo cuando decides utilizar su enlace, y el enlace de correo abre la aplicación que tengas configurada. Estas plataformas se rigen por sus propias condiciones. Un enlace externo no envía automáticamente los datos del formulario a esa plataforma.

Actualizaciones y marco de referencia

Actualizaremos esta información cuando cambien los canales, los proveedores o los tratamientos del sitio. Un cambio del texto no sustituye la autorización específica que pueda resultar necesaria.

Esta información toma como referencia la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

Versión de la información: 4 de octubre de 2026.